新しい取り組み（接遇研修）
2023年12月17日
いつもホームたよりをご覧いただきありがとうございます。
今回は接遇研修の様子です。
高円寺の新しい取り組みとして始まり、スタッフで目指す接遇の在り方の共有、明るい雰囲気を作っていくことを
目標にしています。
まずは、今までの経験を振り返り、良いものや悪いものを共有しました。
そして悪い接遇をするとどのような事が起こるかを考え、ご利用者様だけでなく
外部の方など第3者にも悪いイメージを与えてしまうことが意見としてまとまりました。
それぞれこだわりなどは違いますが、心に寄り添うことを大切にすれば、相手には伝わるので
その意識を持つことがとても大切だなと感じました!
皆で協力してより良い施設にしていきましょう!
ーそんぽの家高円寺スタッフ 五十嵐 ー
【そんぽの家高円寺 ホームだより】
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message/
【SOMPOケア公式HP】
https://www.sompocare.com/
そんぽの家高円寺では感染症対策を万全にして入居相談、
見学を随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
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SOMPOケア
杉並区有料老人ホーム
そんぽの家高円寺
東京都杉並区高円寺北2-29-18
TEL03-5327-5065
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近隣のサービス付き高齢者住宅
そんぽの家S 井荻
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000342/
デイサービス 堀ノ内
https://www.sompocare.com/service/zaitaku/kaigo/Z000112/message/
ここまでご覧いただき、ありがとうございます!
そんぽの家高円寺の過去のホームたよりはこちら♬
ご興味のある方はぜひ下記リンクをご覧ください。
★そんぽの家高円寺のお部屋紹介★
〇『お部屋作りについて』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/146697
〇『玄関』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/146717
〇『お風呂』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/146726
〇『収納』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/146779
〇『キッチン』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/146783
★レクリエーション紹介
〇12月のレクリエーションカレンダー
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/250689
◯サンタクロース!!
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/249987
◯10年記念に!
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/249816
◯荒野の用心棒あらわる!
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/248802
◯クリスマスツリー作りました!
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/247507
◯ミュージックセラピーオーケストラ
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/247171
★高円寺純情商店街のご紹介★
〇『高円寺の商店街 店紹介① 金子園』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/143377
〇『高円寺の商店街 店紹介② サンドラッグ・ツル薬局』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/143816
〇『高円寺の商店街 店紹介③ ツバメ屋眼鏡店』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/143839
〇『高円寺の商店街 店紹介④ 高野青果』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/144618
〇『高円寺の商店街 店紹介⑤ ENJ不動産』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/145061
〇『高円寺の商店街 店紹介⑥ 高野青果生鮮館』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/145441
〇『実は表彰されていました!』
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000285/message-detail/149061
