おもてなし7か条
2021年8月16日
いつもホームページをご覧いただきありがとうございます。
そんぽの家三鷹牟礼では、お客様へのおもてなしの心を大切にさせていただきながら、業務にあたっております。
こちらが「おもてなし7か条」です。
職員が事務所から出ていくときに目に入って意識ができるように、事務所や休憩室のドアに貼っております。
医療・介護業界では、利用者様に対してタメ口で話すことが当たり前のようにされているところもありますが、私たちは利用者様の自尊心を傷つける行為、言葉の暴力にあたるものとして捉えています。
そういったことがないように、日々接遇の向上も目指しながら、お客様と関わっていきたいと思っております。
現在、東京都は緊急事態宣言が発令されておりますが、感染防止対策を徹底させていただいたうえで、随時見学を受け付けております。
ご興味がございましたら、是非ホームまでお問い合わせください。
皆さまのお越しを職員一同心よりお待ちしております。
中央線 三鷹駅・吉祥寺駅にある三鷹市の「プライベートな時間を大切に」
介護付き(有料老人)ホーム
SOMPOケア そんぽの家三鷹牟礼
TEL:0422-70-0881
副ホーム長
