介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 つきみ野ホームだより

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ホームの日常

つきみ野☆勉強会✍

2019年12月12日

本日はサブリーダーが接遇について
勉強会をしてくれました!

内容は難しいものではなく
ご入居者さまと親しくなると
砕けた話し方になってしまうので注意すること。
ご家族さまやお客さまがご覧になられた時にどう感じるかを
考えるというものでした。

ご入居者さまに貢献できるよう自発的に行ってくれました!
今後もこの様な勉強会が続けていけるように
職員一同話し合って参ります。

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