人対人の難しさ
2025年1月17日
★そんぽの家福生公園のホームページをご覧頂きありがとうございます★
こんにちは。ケアコンダクターの山口です。私にとって毎日が新しい気づきや失敗の日々の連続ですが、そのおかげで多くの事を学ばせてもらっています。スタッフ同士でもご利用者様とのやりとりでもコミュニケーションは欠かせないツールですが、話し方や意見の相違などが加わると円滑にすることが出来なくなります。時には怒られたりし腹立たしくなったりする事も多々。そんな時には〝アンガーマネジメント〟を活用します。
その名の通りアンガー=怒り、マネジメント=管理する、コントロールする。
方法は、怒りがこみ上げて我慢できなくなる時は、8秒カウントしながら深呼吸、もしくはその場からいったん離れる。これは介護に関わらずどんな時にも使えますのでおススメです。肝心の私はというと・・・まだまだ訓練中です。みなさまも取り入れてみてはいかがでしょうか?
♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪♬♪
==================================================
福生市 有料老人ホーム そんぽの家福生公園
住所:東京都福生市熊川853-3
TEL:042-539-7701
★ いつでもご見学 ・ ご相談いただけます ★
==================================================
受付時間 9：00 〜18：00（年末年始を除く）
