接遇・美化アンケートを実施しました
2023年9月17日
ホームだよりをご覧いただきありがとうございます。
介護職員の永澤です。
職員の接遇能力の向上や環境美化のための活動の一環として、「接遇・美化アンケート」の記入をご利用者様にご協力願いました。
上記が実際にご利用者様へとお配りしたアンケートの紙面です。
質問は十項目+αの数があり、それぞれ五段階で評価をしていただきます。
ホームの設備や環境、または、日々ご利用者様の暮らしに関わる私たち職員をどのように評価して下さっているのかを知ることが目的です。
このアンケートの結果を踏まえ、私たちの提供するサービスの改善すべき点を探ろうと考えております。
アンケートの結果は後日改めて、こちらのホームだよりにてご報告させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
介護職員 永澤
