介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 柳沢(やぎさわ)ホームだより

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心に グレートホスピタリティ

2022年4月19日

そんぽの家 柳沢の正面玄関に
キラキラと輝いているクリスタルの盾です。

「2021年度 接遇取り組み表彰 ~グレートホスピタリティ賞~」
と書かれています。

ホスピタリティとは
全ての人との関係性において『自分主体ではなく相手を主体的に想う考えや行動』のこと。
日本語にすると、「おもてなし」や「和」という言葉に近いようです。

新年度も
ホスピタリティを高めていきながら
そんぽの家 柳沢にお住いの方々の生活をサポートしていければと思います。

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