【スタッフ紹介】笑顔での会話を大切に…常に笑顔でいることや何気ない会話をすることを忘れない
2023年12月5日
接遇委員会の取り組みにより、スタッフ紹介をさせて頂きたいと思います。
介護サービスを提供させて頂くにあたり、どんな職員さんがどんな風な思いでケアしてくれるのか。サービスを「見える化」させて頂く為に、職員さんの紹介を定期的に実施させて頂く企画を開始させて頂きます。ホームの売りは「職員の皆さん」です。職員さんを知って頂き、そんぽの家 隅田公園へ安心してお越し頂ければと思います。
第5回目はケア職員さんをご紹介させて頂きたいと思います。
いくつかの質問に答えて頂くインタビュー形式での記事となります。
それでは関塚さん宜しくお願い致します。
◇介護の仕事を志したきっかけは何ですか?
祖母と一緒に暮らしている事もあって介護をやってみようと思いました。介護の知識があれば家族になにかあったときに役立つかなぁ…と思ったのがきっかけです。
◇介護のお仕事で気を付けている事は何ですか?
笑顔と会話です。
忙しい時でも常に笑顔でいることや何気ない会話をすることを忘れないようにしています。
◇職場自慢をお願いします。
隅田川花火大会が見れる事です。あとはコンビニとスーパーマーケットが近いので買い物も便利です。
◇働いている職員さんはどんな方が多いですか?
介護の現場なので助け合う場面がとても多いです。なので、優しい職員さんが多いと思います。でも、皆さん個性豊かで働いていてとても楽しいです。
◇仲が良い職員さんを教えてください。
同期とは仲が良いです!
青山さん、宮國さん、福田さんとは仲良しです。
◇ホームの好きなメニューを教えてください。
カレー類はどれも美味しいです!
あとは副菜が美味しいです。ブロッコリーの胡麻和えとか、セロリの漬物とか…。
◇ご入居者さまとの良いエピソードを教えてください。
何度か接しているうちに名前を覚えて頂けたときが嬉しいです!
あとは入浴介助中や掃除中に何気ない世間話をしている時が好きです。
◇これからホームで働こうとしている方へ一言どうぞ。
お待ちしております!
