人を助けるという優しい気持ち
2023年8月20日
こんにちは、いつもホームだよりをご覧頂きありがとうございます。支配人の川越でございます。
今日は「人を助けるという優しい気持ち」についてご紹介させて頂きます。
先日、この暑い猛暑の中、ホームの外で人が倒れていると近所の方から連絡がありました。すぐに数名の職員さんで外の現場に駆けつけました。その際、ホームの職員さんがとった行動について良かったこと3点にまとめてみました。
① 倒れている方に対し、ホーム長がゆっくりと安心できるよう声掛けし「ユマニチュード」を実践し対応していた。
② ケアマネさんがホームにある保冷剤を取りに行き、倒れている方に冷やせるようお渡しした。
③ ホームにある車椅子を持ってきて座って頂き、ホームで涼んで頂けるよう対応した。
ユマニチュードとは隅田公園で実践している、すべての人の「人間らしさ」「その人らしさ」を大切にする技法になります。普段から染みついている技法を用いて対応するその姿勢は素晴らしいと思いました。また、保冷剤をお渡ししたり、ホームにある車いすを使用する行動力は素晴らしいと思いました。
お困りの方がおられた際、助けてあげたいと思う「人間性」と実際に「行動する力」を合わせて「人間力」を体現できたと思います。ご対応してくださった職員の皆さま、ありがとうございました。
介護付きホーム SOMPOケア そんぽの家 隅田公園
支配人 川越
