プライベートサービス
2024年10月20日
こんにちは、副ホーム長の井上です。
さて、本日はプライベートサービスに関してのお話です。
【プライベートサービスとは…】
SOMPOケアでは、介護サービス外の個別のご要望を実現し、生活を豊かにしていただこうと
サポートを行わせていただいております。
そんぽの家守口南では、『買い物に行きたいが一苦労なので、代行にて買い物にいって
ほしい。』『障害を負う前は、いつもイオンに買い物に行っていた。足が不自由で
一人ではいけないので付き添いをお願いしたい。』等のご要望がございます。
その他『毎週の定期的な居室掃除ではなく、年末の大掃除をお願いしたい』などの
ご要望にもお応えできます!
9月のお話になりますが一部ご紹介をさせていただきます。
以前ご入居される前はよくご夫婦で喫茶店巡りを行っていたが入居してからは
外出することが減ってしまいました。ご家族様も面会には来てくださりますが、
外出となると介護に不安…。そこで職員同行にて、喫茶店に行っていただくこと
となりました。日曜日ということもあり混雑していたのですが、お目当てのコーヒーを
楽しんでいただきました。
どこに行っていたのですか?と帰宅時にお声かけさせていただくと満面の笑みで
「コメダ!」と仰っていただけました。次回は平日が良さそうですね!
入ったことのない新しい喫茶店や昭和の雰囲気が楽しめる喫茶店に巡るのも、
きっと生活が彩るのではないかと考えております。
ご家族様に報告の連絡をさせていただいた時も自分事のように喜んでいただけまして
私も嬉しい気持ちになりました^^
これからもご要望の聞き取り聴取と実現に向けての段取りなど、職員と力を合わせて行い、
ご入居者様に笑顔になっていただければと考えております。
本日もホームページのご閲覧、ありがとうございました。
受付時間 9：00 〜18：00（年末年始を除く）
