サービスの質向上に向けて ～ご意見・ご要望編～
2021年3月29日
今月も皆さまから頂戴いたしました、ご意見・ご要望やそんぽの家仙台岩切からのご報告を行わせて頂きます。サービスの質向上と、よりよい生活の実現の為、努力してまいりますので、ご指導ご鞭撻を頂戴できますよう、何卒よろしくお願いいたします。
1.お客様より頂戴したご意見・御要望について
「朝食後、友人である他入居者様と一緒にコーヒーを飲んで過ごしたい」(ご入居者様より)
御要望頂戴し、誠にありがとうございます。今回、御要望を頂戴し、朝食後のお飲み物をご提供させていただく援助を追加させていただきました。食後のひと時をご友人とゆっくり過ごせることは日々の楽しみにもなり、とても大切な時間だと考えております。お客様にとって、よりよいお住まいとなれるよう、お手伝いを進めさせていただきたいと思います。これからも、何卒宜しくお願い致します。
