サービスの質向上に向けて ～ご意見・ご要望編～
2020年11月1日
今月も皆さまから頂戴いたしました、ご意見・ご要望やそんぽの家仙台岩切からのご報告を行わせて頂きます。サービスの質向上と、よりよい生活の実現の為、努力してまいりますので、ご指導ご鞭撻を頂戴できますよう、何卒よろしくお願いいたします。
「朝食までに支度が間に合わない時があるので、朝食前に声をかけてほしい」(ご入居者様より)
ご要望頂戴し、誠にありがとうございます。ご入居者様より頂いたご要望に基づき、朝の援助を追加させていただきました。また、その他お困りごとがないか確認させていただき、援助の見直しを進めさせていただいております。ご入居者様の体調面に配慮させていただいた上で、できる限りご本人様ができる事、大切にしてきた生活習慣を続けていただければと考えております。これからも何卒宜しくお願い致します。
