サービスの質向上に向けて ～ご意見ご要望編～
2020年8月12日
そんぽの家仙台岩切では、サービスの質向上の為、
積極的にお客様からのご意見・ご要望を頂戴し、対応を進めております。
今月のお客様より頂戴したご意見・ご要望についてのご報告
「ゆかりのふりかけをかけてご飯を食べたい。」(ご入居者様より)
ご要望頂戴し、誠にありがとうございます。ご家族様にもご連絡させていただき、ゆかりをご準備いただきました。ご本人様にもお喜びいただけました。食事をすることは生活における楽しみにもなっていると考えております。ご入居者様の健康面にも配慮しつつ、お食事をお楽しみいただけるよう、お手伝いを進めてまいります。何卒宜しくお願い致します。
他にも、様々なご意見・ご要望を頂戴し、対応を進めておりました。
これからも、入居者様に安心して、心地よくお過ごしいただけるようお手伝いをしてまいります。
宜しくお願い致します。
