介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 仙台岩切ホームだより

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ホームの日常

サービスの質向上に向けて ~ご意見ご要望編~

2020年7月21日

そんぽの家仙台岩切では、サービスの質向上の為、
積極的にお客様からのご意見・ご要望を頂戴し、対応を進めております。

今月のお客様より頂戴したご意見・ご要望についてのご報告
「食事の際、海苔の佃煮や梅干しが食べたい」(ご入居者様より)
ご要望頂戴し、誠にありがとうございます。ご入居者様の健康面にも配慮させて頂いた上で、できる限りご要望にお応えさせていただいております。買い物代行のお手伝いをさせていただき、ご準備させていただきました。ご入居者様の楽しみとしても、お食事のお手伝いを行わせていただきたいと考えております。これからもよろしくお願いいたします。

他にも、様々なご意見・ご要望を頂戴し、対応を進めておりました。
これからも、入居者様に安心して、心地よくお過ごしいただけるようお手伝いをしてまいります。
宜しくお願い致します。

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