サービスの質向上に向けて
2020年7月7日
ご入居者様の生活のご様子から、サービスの質向上に向けて援助の見直しを行っています。
今週は、
①トイレのお困りごとがある入居者様の困りごと改善の為、家族様と病院受診について対応
②幻覚などでお困りのお客様に対し、幻覚症状改善の為、居室の環境整備と趣味のお手伝いを実施
③オムツや排泄援助時間を変更することで、肌トラブルの改善や不快感を軽減
④夜間眠れない入居者様に、安心して就寝していただけるよう、環境整備の援助追加
⑤気持ちよくお風呂に入ってもらえるよう、入浴時間や援助方法の変更実施。
などなど、様々な援助の見直しを行っております。
これからもご入居者様、ご家族様に安心してお過ごしいただけるよう、日々サービスの質向上に取り組んでまいります。
