介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 天下茶屋駅前ホームだより

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ホームの日常

CS、ESの向上を目指して

2020年8月24日

そんぽの家 天下茶屋駅前では顧客満足度:CSの向上、従業員満足度:ESの向上を目指し
委員会が発足されています。

今年の4月からあたらしい仲間も4名増えたことから職員向けのアンケートを作成して
くれました。

回答していただきやすいように選択式のもの

中にはすこし回答がドキドキするようなものもありますが…

アンケートがあつまるのが楽しみです。

自由回答のものは、普段はみんながどのようにしているか気になっていることや

照れくさくてちょっと言いにくいことも匿名で記載できるように項目に入れてくれています。

早速、意見の出たアンケートをまとめてくれています!!

何事も鮮度が肝心!!仕事が早いですね!!




あつまったアンケートを拝読し、顧客満足度:CSの向上、
従業員満足度:ESの向上を目指し取り組んでまいります。

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