運営懇談会
2020年1月27日
そんぽの家では、年に2回運営懇談会を開催しております。天下茶屋駅前では今月25日に開催しました。懇談会では、SOMPOケア全体の運営状況、今後会社が力を入れていくこと、運営に関する変更点、入居者数・職員数、事故件数や対策、ご意見・苦情件数や対策、組織変更に関することなどを来て頂いた家族様へご報告いたします。最期に質疑応答があり懇談会は終了です。
今回来て頂いた家族様からは、普段の施設に対してのお褒めの言葉などを頂くことができました。今後とも利用者様や家族様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。
