介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 弁天町ホームだより

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お・も・て・な・しpart3

2021年9月6日

今月も

お・も・て・な・し('ω')

委員会からのお知らせが
あります♪

こちら副委員長の池田スタッフ
おもてなしポーズで
9月の接遇マナーを
もっていますね!

それでは発表します。

9月の接遇マナーは
【挨拶】【声かけ】です☆

「こんにちは」
「いらっしゃいませ」
などの声かけをして、面会者を
歓迎するようにしていますか?

立ち止まって目を見て大きな声で
笑顔で挨拶しましょう。

★例★
〇〇さん、おはようございます
〇〇さん、こんにちは
〇〇さん、こんばんは
〇〇さん、お疲れ様です などなど

挨拶はコミュニケーションの基本
ですからね♪

入居者様に気持ちよく過ごして
頂く為にも意識して接遇マナー
やっていきましょう☆

8月の優勝者は金光スタッフでしたが

9月は誰が優勝に輝くのでしょうか?

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