うれしかった出来事
2025年3月6日
皆さまこんにちは
弁天町の職員さんはとっても素敵な方が多いので
よくご家族からお褒めの言葉をいただくことが
あります♡
Hさまとの笑顔ツーショットが素敵な渋谷さん
先日とあるご家族からこんなお言葉を頂戴しました
「うちのお母さんは渋谷さんが来ると、途端に笑顔になるんです
いつも優しくしていただいてるのがよく伝わってきて嬉しいです」
日頃頑張っている職員さんがご家族から褒めていただけるのは
自分のこと以上にうれしい気持ちになります(#^^#)
誠実に働いていれば必ず誰かが見てくれているんだなあと
とても温かい気持ちになった出来事でした♡
普段から相手に笑顔で接する
柔らかい言葉と態度で接する
業務に追われているとなかなかできない時もありますが
改めて大切なことだと思いました(*^^)v
弁天町にはお手本となる接遇ができている職員さんが
たくさんおります(^^♪
事務所で仕事をしていると廊下を会話しながら
歩く職員さんとご利用者様の声が聞こえてきます
「今日のお昼ごはんは何でしょうね」
「そうねえ魚だったらいいわね」
たわいもない会話を聞きながら今日も平和だなあと
事務所で一人にやにやしています(^^♪
今日もご利用者さまやご家族さまから
たくさんの「ありがとう」が聞けたらいいなあと
思いながらホーム便りを書いているのでした( *´艸`)
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