お・も・て・な・しpart6
2021年12月18日
お待たせいたしました
今月のおもてなし
委員会の接遇マナーを発表
します(*´ω`*)
12月は。。。
ボディランゲージで
コミュニケーションを
取りましょう!
高齢者に対して、手を握るなどの
スキンシップを1日2回以上
行っていますか?
手を握る以外にも、腕を組む、肩を抱く、抱き合う等
の身体言語(ボディランゲージ)はコミュニケーション
の大きな手段の一つです。
身体言語を日常的に使い、ご入居者様が安心して
過ごして頂ける様に心がけていきましょう!
さぁ最優秀者は
誰になるのでしょうか?
乞うご期待ですね!(^^)!
