介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 中村公園ホームだより

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ホームの日常

「伝える」ということ

2022年7月17日

施設で実施している接遇委員会、

今月も開催となりました。

先月・今月と管理者から接遇とは何かについて委員会メンバーに伝えております。


来月からは、ついに委員会メンバーから職員に伝えることになります。

入居者様への「伝え方」、同僚への「伝え方」、家族様への「伝え方」

様々な「伝え方」ついて共有して参ります。

「伝え方」というのは接遇においても重要な役割を果たします。

伝えても伝わっていなければ伝えていないと一緒ですので、

伝わる方法、不快にならない伝え方を施設に浸透させるべく

委員会メンバーを中心に取り組んで参ります!


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ご希望に合わせてご提案やご紹介もさせて頂きます!
ご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。
平日・休日問わず対応致します。

そんぽの家 中村公園
愛知県名古屋市中村区荒輪井町2丁目16-1
TEL:052-413-1500
FAX:052-413-1502
担当:宮本(ミヤモト)・祖父江(ソブエ)
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