介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 泉北(せんぼく)ホームだより

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ホームの日常

せんぼく塾 第9回!

2020年11月22日

毎月恒例のせんぼく塾!
今回は第9回目となり、先月もお伝えした接遇と同様に重要となる
ホスピタリティについてお伝えさせて頂いております!

私も、今まで他社で経験してきた介護では、ホスピタリティなどなく
作業的な介護が主体でした。
当社では、人間尊重を経営の基本としており、お一人お一人に合わせた
カスタムメイドケアの実現を遂行しております。

ご入居されている皆様に幸せを感じてもらえるように
ホスピタリティに対する知識の習得に余念がありません!

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