介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 泉北(せんぼく)ホームだより

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ホームの日常

ありがたいお便り♪

2020年11月4日

今回は本社に届きましたグッドアンケートをご紹介させて頂きます♪

こちらは、急な訪問の際の対応をお褒め頂いております(*´ω`*)

また、弊社を友人や知人におすすめしようと思いますか?という質問にも
高い点数をつけて頂いております!

今ならちょうど、わずかながら空室がありますので、ご紹介頂ければと思います♪

こちらは、入院時の対応についてお褒めの言葉を頂いております(*´▽`*)

今は病院からも、施設職員のお見舞いを断られる場合が多くありますが
そういった場合でも、医療機関へ密に連絡を行い、状態確認を行うようにしております!

最後に、先日お送りさせて頂いたハロウィンの写真に対するお礼を
サービス担当者会議のご意見欄で頂きましたので、ご紹介させて頂きます♪

お送りさせて頂いた多くのご家族様から、「元気そうで安心しました」や
「楽しそうな写真をありがとうございます」といったお言葉を頂戴しており
こちらも大変嬉しく思います♪

これからも、ご入居者様・ご家族様の満足度向上に向けて
日々邁進してまいります!

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