介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 泉北(せんぼく)ホームだより

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せんぼく塾 第2回!

2020年3月10日

本日、第2回のせんぼく塾を開講致しました!

今回はケアコンダクターと介護スタッフのお二人で
接遇とアンガーマネジメントについて講義を行ってもらっています(*´ω`*)

こういった講義は初めての経験でしたが、緊張しながらも要点をしっかりと説明できており
聴きやすい素晴らしい講義でした♪

講義をする事で、自らの知識向上にも繋がり
講師・受講者共にレベルアップする良い機会となりました(*^▽^*)

今後も、職員の皆様と一緒にレベルアップ出来るせんぼく塾を行ってまいります!

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