介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 浜松高丘ホームだより

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☆未来の介護最終報告会(^^)/

2024年8月2日

こんにちは(^_-)-☆
そんぽの家浜松高丘の鵜川です!(*^^)v

7月24日に未来の介護最終報告会が行われました!

2024年1月から未来の介護の取り組みが開始し、準備時間を経て、慣習業務の見直しや、施設内の課題解決に努めてきました。

2024年4月からは、業務が大幅に変わり、機械浴やラインワークスなどのテクノロジーが導入されました。
業務を見直していく中で、ご利用者様の生活の質や職員の技術向上の為に使える時間も創出できました!

常に課題と向き合っている状況ではありますが、浜松高丘として、ここまで取り組んできたこと・結果を報告させていただきました。

目の前には、村上部長と未来の介護推進部理事特命部長の白井さん・・・
そして、サービス品質課シニアリーダーの久保さん・未来の介護推進部リーダーの西口さんがいらっしゃり、終始ドキドキしておりました(笑)
マイスターの大村さん・副ホーム長の遠山さん・そしてケアコンの鵜川で順番にお伝えさせていただきました☆

途中、取り組み中の出来事を思い出して、感謝の気持ちで涙が・・・・

何か問題が起こるたびに沢山のアドバイスをいただきました!

最後に励みになるお言葉を沢山頂き、更に涙・・・・
とても感動の報告会となりました!!

浜松高丘の仲間は・・・
常にご利用者様の生活課題にアンテナを張り、何が出来るんだろう・・・こうしたら良いのではないか・・・と一緒に考えていくことが出来ます!
分からないことに関しては、勉強しよう!!学びに行こう!!という気持ちで挑む事が出来ます★

もちろん、改善すべき課題もあります。
今後も誠実な気持ちで新たな課題に向き合っていきたいと思います!(#^^#)

貴重なショット!!(^O^)/°˖✧
撮影は、egaku事業本部カスタマーサクセス部特命部長の吉田さんにしていただきました('◇')ゞ

今後も浜松高丘をよろしくお願いします!(*^^)v

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