介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 鶴見徳庵ホームだより

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有料老人ホーム 三ツ星獲得!!

2025年1月16日

ホーム長のかわちです。

正月早々体調を崩してしまい
新年のごあいさつが遅くなってしましました。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

さて昨年末、嬉しいお知らせが届きました!
「有料老人ホーム 三ツ星ガイド」にて
三ツ星獲得です!
写真は表彰式の様子です。

関西の2683施設の中から選ばれた
「三ツ星23施設」の一つに選ばれました!
さらに今回SOMPOグループでの三ツ星は当ホームのみです!!
ちなみに前回は一ツ星でした。

評価は、環境やサービス面、接遇面など相対的に評価されます。
レストランの三ツ星チェックのように
私たちにはわからないように、
見学等で訪問された時にチェックされているようです。
(怖ろしい!)

これからも継続して三ツ星が獲得できるように
サービス・品質・接遇等、すべての面で
皆さまに自信を持ってお届けできるように精進してまいります。

三ツ星の楯や冊子は、ホーム玄関付近に掲示しますので、
ご訪問の際はぜひご覧になって下さい。
よろしくお願いいたします。

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