11月の月間目標を立てました！
2021年11月4日
そんぽの家箕面では、7月から常勤介護職員が3つのチームに分かれ月間目標を立てています!
目標を立てた月末には、モニタリングチームの職員がその目標を達成出来ているか評価し、カンファレンスで発表します。
今月は、接遇チームが目標を立てました!
「居室は利用者様のプライベートな空間であることを意識する!」です!
居室は、ご入居者様にとって自宅と同然であるため、ノックを3回→「失礼致します。」と言う→相手の返答を待つ、もしくは少し待ってから訪室する事を達成目標とし、職員全員が意識をしながら日々の業務を行っています。
毎日、忙しくフロアを回る中でどうしても気が抜けがちですが、事務所内に掲載しているこの目標を見て職員全員が再認識し、目標達成が出来ればと思います!
私も、頑張ります! ケアスタッフ 鎌谷
