選択して自分で決める ～ご説明と人間尊重～
2021年12月19日
いつも「ホームだより」をご覧になって頂き有難うございます。
今日は私たちスタッフのお仕事の様子をご紹介いたします。
お客様からのご要望やケアについて
「ご説明すること」はとても大切なことだと考えております。
「選択しご自身で決めていただく」ことがその方の人間尊重に繋がることとと
して取り組んでおります。
写真はお客様に職員がご説明をしている風景です。
言葉だけでなく、お客様にわかりやすい書類を作成し説明していました。
ときには場所、時間、も
お客様がお話ししやすいよう、聞きやすいに配慮を行います。
今回も、きちんとしたご説明で、
ご自身で選択し決定いただくことができました。
これからもスタッフの取り組み、現場をお伝えしたいと思います。
次回のホームだよりもどうぞ、ご期待ください。
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そんぽの家 万博公園
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