接遇コンテストの結果は・・・
2023年11月25日
先月開催された接遇コンテスト!!
結果は・・・
何と金賞でした!!
毎月開催される接遇ミーティングでは、そもそも接遇とは何か、どうしたら全スタッフに
良い接遇を共有できるのかなど話し合ってきました。
接遇というのは、目に見えないものだからこそ評価しずらく非常に苦労しました。
接遇面で以前より良くなっているのか?毎月の接遇目標は達成できているのか?など・・・
丁寧に話し合いを重ね、そんぽの家植田一本松だからこそできるものを考え共有した結果
このような賞をいただくことができました。
今後もさらに接遇に力をいれ入居者様はもちろん、ご家族様、地域の方、スタッフにとっても
気持ちの良いホームを作っていきます!
