接遇研修にて
2021年12月19日
今日の朝方はとても寒かったですね!
スタッフの制服は年中半袖なのて寒さがみにしみました(>_<)
当施設では秋ごろから各スタッフに接遇研修を行いました。
それに伴い当社の「おもてなし7か条」を張り出しました♪
礼儀正しい言葉遣い、ノックは3回、相手の目を見て笑顔、電話対応3コールまでなど
なかなか忙しく出来てなかった部分もあるので
なるべく実施出来るようにしていきたいと考えています。
SOMPOケア そんぽの家 竹ノ塚サンフラワ-(介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)) 東京都/足立区
