ご利用者様 アンケート ٩(ˊᗜˋ*)و ♪
2022年4月23日
当社SOMPOケアでは、ご利用者様に向けて満足度調査のアンケートを定期的に実施いたしております。
今日はこの度いただきましたアンケートをご紹介させていただきます!
「スタッフの対応について」満足度5段階の4! 「事務所の対応について」満足度5段階の5!
かなりの高評価をいただくことができました ヾ(*´∀`*)ノキャッキャ
最下段のコメント…「利用料金が高いです…」…申し訳ございません!! 決してお安くはない料金であることは重々承知いたしております!
料金に見合った価値、もしくはそれ以上の評価をいただけるよう、今後も精進致しますので今後ともよろしくお願いいたします~ ٩(ˊᗜˋ*)و ♪
ご家族さま、近隣地域とも協力し、ご本人の心身の状態に応じた適切なケアを提供します。またケアスタッフやケアマネジャー、看護スタッフなど、多職種が連携し、尊厳を大切にしたケアに努めます。
その他のサービスについて閉じる全室個室なのでご面会は24時間いつでもお気軽にお越しいただけます。居室にトイレや洗面台もあり、ご自宅と同様のプライベート空間を確保。また、緊急呼出装置が各所に設置されており安心です。
※一部ホームでは居室にトイレが無い場合もあります
住み慣れたお部屋で最期を迎えたいというご入居者さまのご要望により、看取りに対応しています。事前に看護処置の準備、医療機関との連携の確認、ご家族さまとの連絡体制の確保などを行い、心を込めて、身体的、精神的苦痛、苦悩の緩和に努めます。
その他のサービスについて閉じる咀嚼力、嚥下力に合わせたやわらか食など、お身体の状態に合わせた形態食をご用意。高血圧や心臓病などの病態別食や、減塩食などにも対応いたします。食べる楽しみを感じ続けていただけるよう、日々メニューの開発に努めています。
その他のサービスについて閉じる1~30日間(29泊)まで、要介護1から要介護5の認定を受けている方がご利用いただけます。車椅子をご利用の方や歩行が困難な方でも、安心してお過ごしいただけます。ご家族の外出等で、ご自宅で過ごすのが困難になる間など、お気軽にご活用ください。
その他のサービスについて閉じる末期がん・難病などの方で、医療依存度が高くご自宅等でのご生活や療養が困難になられた方に向けた、特別な料金プランをご用意しています。また、介護スタッフと看護スタッフが24時間常駐しているので、安心してお過ごしいただけます。
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