介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア そんぽの家 福山城東(2024年5月12日そんぽの家 福山東へ移転)ホームだより

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接・遇・表彰式!!

2023年12月22日

冬・本・番!!
皆様、寒さが一気に厳しくなってまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか??

福山城東では、「今月の接遇優秀賞」の表彰式が行われました!
今年最後です!

今月のテーマは「挨拶+1」
鷲見社長も仰られていた
『いつもの挨拶だけで終わらせず、一言付け加えて会話を広げよう』というものです

この小さな一言が、会話のきっかけになってお話が広がっていくのが目に見えて分かります♪

ホーム長から表彰状と記念品が手渡されました

歴代の受賞者を見て、接遇に力を入れていた職員(真ん中)も喜びの受賞です!!

毎月の接遇のテーマが、何がなくても「習慣」として身に付くようになるまで続けていきたいですね!


そして、もうすぐアレがやってきます・・・
冬にみんなが楽しみにしているヤツといえば

そう、クリスマスです☆

当日に備えて、城東ではすでに準備はバッチリ!

おなじみのハンドベルも練習中です♪

こちらは12月23日の『子ども食堂』でお披露目です!
お楽しみに!!



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