より良いサービス提供に向けて
2021年7月12日
ラヴィーレ錦糸町では毎月2回、入居者様のサービス向上のための会議を行っております。
話し合いに熱が入って、会議が長くなってしまうこともしばしば。
皆さん真剣にサービスについて話し合います。
ここで話し合われた内容は毎日の援助スケジュールに反映されます。実際に取り組んでみて、2週間後の会議で再度検証します。その繰り返しを行うことで、入居者様にとってより良いサービスが提供できるようにしています。
入居者様の体調などの変化に常に気を配り、お困りごとが解決できるよう、今後も努力していきます。
SOMPOケア株式会社
SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町(介護付き有料老人ホーム)
