介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町ホームだより

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更なる接遇向上への取り組み

2022年6月23日

いつもラヴィーレ錦糸町のホーム便りをご覧いただきありがとうございます。
副ホーム長の大津です。

先日ご紹介させて頂いた接遇の取り組みですが、着々と進行しております。

まずは、現状の職員の接遇に対する意識を把握するため、アンケートを配布しました。

アンケートを回収し、現状を把握することで、課題を明確にしていく段階です。

今回の取り組みでリーダーシップを発揮してくれている加藤ケアスタッフ。
ホーム長と真剣に議論を重ねています。

次のステップは、出てきた課題を元に、勉強会を開催することになりました。
どんな勉強会になるのか楽しみです。
またリポートしますので、ご期待ください!


#更なる接遇向上へ
#介護付き有料老人ホーム
#墨田区有料老人ホーム
#SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町

【墨田区内のサービス付き高齢者向け住宅】
#そんぽの家S東墨田
https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000309/message/

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#SOMPOケア ラヴィーレ船堀
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000084/

#SOMPOケア ラヴィーレ一之江
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000041/

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