やってますか？100について
2020年10月19日
ホームページをご覧の皆さまへ
今回は、「やってますか?100」について掲載致します。
この書籍は、医師で実業家の橋本俊明氏によるものです。現在、SOMPOケア社では
この書籍を用いて、ケアスタッフの教育・研修を展開しております。
特徴としては、利用者本位の介護についてその考え方から実践的な介護技術の手法を
わかりやすく著しています。
例えば、「高齢者への接し方や態度について」では、介護者がご入居者さまに対して
丁寧な言葉、あるいは敬語を使っていますか?と質問し改めて確認します。
日本では通常、年齢が自分より高い人に対して敬語を使いことが普通です。さらに、サービスを提供している相手に対して、敬語や丁寧語を使うことは当然です。しかし、これまでの介護現場では、この当然のことが十分に行われていなかったといえます。
当社では、高齢者への人権尊重を謳っています。介護者がご入居者さまを自分よりも低く見ることがないよう気を付けながら、おひとりおひとりに合ったケアを実践させて頂いております。
つまり、「高齢者への無意識のうちの差別」を介護者が「意識」してこれを克服できるように日々努力することでご入居者さまの人権や尊厳が守られるのです。
今後も「ご入居者さまにとっての最善の利益は何か」をスタッフ全員が考えながら実践していきたいと思います。
