ナ－スコール研修
2024年9月2日
ホ-ムだよりをご覧いただきまして、ありがとうございます。
SOMPOケアラヴィ-レ溝の口の髙祖と申します。
先日 ラヴィ-レ溝の口とラヴィ-レ溝の口弐番館と合同で、
ナ-スコールにつて研修させていただきました。
1日 ナースコールがどのくらい押されているか?
忙しい業務の間に、ナースコール対応もしていくことで、
色々な問題が生じています。改めて研修を行いました。
ナ-スコールが多いことは、お客様が困っている。。。
対応することで、他のお客様の援助が遅れてしまうこと。
お客様に迷惑かけることで、スタッフもイライラして
対応が雑になり、お客様に不快な思いをさせてしまいます。
お客様 ご家族様に安心いただき、スタッフもストレスなく
働くことで「3方良し」が実現できますよう、努めております。
今回 ホーム長講師で、本社のNさんにもご協力いただき
実施できました。
今後も色々な研修を行っていきます。
SOMPOケアラヴィ-レ溝の口(介護付き有料老人ホーム)
受付時間 9：00 〜18：00（年末年始を除く）
