サービス付き高齢者向け住宅SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町ホームだより

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私が気をつけていること

2022年7月17日

皆様、こんにちは。

「少しお待ちください」皆さんはどのくらい待ちますか?
1分?5分?待つ時間って長く感じますよね。「少し」とか「ちょっと」の時間って人によって
差があります。「すぐ来るからここで待ってて下さい」勤務中によく使ってしまう言葉です。
自分ではすぐに戻ったつもりでも待つ方は一体いつまで待てば良いんだろう?と
不安になったり、待ったけど来てくれなかったと思いお一人で行動される事も
あります。なので私は具体的な時間を告げるようにしています。「1分待ってて下さい」
「5分後に伺います」など。
その言葉で待たれる方も安心して待っていてくれると良いなぁと思います。

サ-ビス付き高齢者向け住宅 そんぽの家S西東京泉町 蓮見 育子

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