介護付きホーム(介護付有料老人ホーム)SOMPOケア ラヴィーレグラン夙川(2023年10月1日新規開設)ホームだより

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ホームの日常

職種のご紹介  ~コンシェルジュ~

2023年10月7日

ホームだよりをご覧の皆様、こんにちは。
いかがお過ごしでしょうか。
最近、秋の花粉が多くなっているようでブタクサやヨモギなど草の花粉が原因だそうです。私も花粉症持ちでくしゃみと涙が止まりませんでしたが、目を流水で洗い流すことでかなり軽減しました。

さて、今回はラヴィーレグラン夙川の職種をご紹介させていただきます。
その第1弾は「コンシェルジュ」です。

「コンシェルジュ」はエントランスホールや各階に常駐しており、ご入居者様の日々に寄り添い、お一人おひとりのご要望の傾聴や心の内になる声にも耳を澄ましながら環境づくりに努める職種でございます。

おもてなしの心とともに、お客様に寄り添い、ご満足いただける最高のサービスを大切にしております。

主に、ご入居者様のご要望の傾聴・来訪されたお客様のご対応・ご入居者様へお食事の配膳・レクリエーション、そして1階ラウンジでのティーサービスです。

コンシェルジュより「お客様のお気持ちを大切にし、日々素敵な時間をお過ごしいただけるよう尽力してまいります。」とコメントいただきました。

コンシェルジュだけでなく、お客様の生活をサポートいたします他の職種についても今後ご紹介させていただきます。
最後までご覧いただきありがとうございます。

内覧会やご見学の受付を随時行っております。
お気軽にお越しくださいませ。

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