ご家族様よりアンケートのお返事を頂きました
2021年1月28日
ご利用者様・ご家族様にアンケートをお配りしており
お返事を頂いたので一部ご紹介させて頂きたいと思います。
①職員の待遇・マナー(挨拶・言葉遣い・身だしなみ等)はいかがでしょうか?
0:わからない 1:とても不満 2:やや不満 3:普通 4:やや満足 5:とても満足
6段階評価で”5”の”とても満足”にご回答を頂けました。
②ご家族や知人の方が介護サービスのご利用を検討された場合、
弊社をおすすめしてよいと思いますか?
0のまったく勧めたくない～10のぜひお勧めたいまでの評価では
”10”の”ぜひお勧めしたい”にご回答を頂けました。
③その他、ご意見やご要望をご自由にお書き下さい。
いつも明るく迎えて下さっています。何一つ不足はありません。
感謝のみです。施設長や副施設長、職員さんすべての方に。と
ご記入下さっていました。
とても嬉しいご評価を頂けて,モチベーションにも繋がり,凄く励みにもなりました。
今後共頑張って行きたいと思います。
アンケートのお返事を頂き、誠にありがとうございました。
