接遇委員会の取り組み★そんぽの家東砂へ行ってきました★
2021年4月29日
SOMPOケアラヴィーレ船堀では今年度も接遇委員会として活動を行います。
ただ接遇を良くしたい、というよりも
「誰もが心地よく過ごせる施設」「介護施設を良く知らない方が安心できる環境」など
【万人の視点】を大切に活動していきたい、と取り組みの話合いをしています。
そんな中、ホーム長が「そんぽの家東砂」に環境チェックに行くことになったので、
接遇委員会のメンバーも同行することになりました!
他の施設を見ることで、自施設を振り返ることが出来る貴重な機会です!
ホーム長の亀井さん(左)、副ホーム長の逸見さん(右)が迎えてくださる
そんぽの家東砂は、2016年に設立した比較的新しい施設です!
とても綺麗で、ホーム長の亀井さんの女性らしい心配りが施設中に溢れているとても素敵なところでした(^O^)
そんぽの家東砂↓↓
https://www.sompocare.com/service/home/kaigo/H000288/
モデルルームの小物が、とても素敵で、つい写真に撮らせて頂きました。
部屋にキッチンや浴室があるので、プライベート空間を大切にする方や
自分の部屋でのんびり過ごしたい方には良い環境と思います。
亀井さん、逸見さんに色々案内していただいて、自施設にも持ち帰って工夫したいところがたくさんあり、
良い勉強の機会となりました!ありがとうございました(^O^)/
★おまけ★
食堂横には、天井が青空になっているスペースもあり、楽しくなってしまいました。
※身長が高い接遇委員長:川端ケア、背が届いてしまう…
#接遇委員会#今年も活動#頑張ろう
#誰もが心地よく過ごせる施設作り
#おもてなし#他人が見てどう感じるか
#そんぽの家東砂#綺麗で素敵なホームでした!
#SOMPOケアの介護付き有料老人ホーム
SOMPOケアラヴィーレ船堀:接遇委員会
ご家族さま、近隣地域とも協力し、ご本人の心身の状態に応じた適切なケアを提供します。またケアスタッフやケアマネジャー、看護スタッフなど、多職種が連携し、尊厳を大切にしたケアに努めます。
その他のサービスについて閉じる全室個室なのでご面会は24時間いつでもお気軽にお越しいただけます。居室にトイレや洗面台もあり、ご自宅と同様のプライベート空間を確保。また、緊急呼出装置が各所に設置されており安心です。
※一部ホームでは居室にトイレが無い場合もあります
住み慣れたお部屋で最期を迎えたいというご入居者さまのご要望により、看取りに対応しています。事前に看護処置の準備、医療機関との連携の確認、ご家族さまとの連絡体制の確保などを行い、心を込めて、身体的、精神的苦痛、苦悩の緩和に努めます。
その他のサービスについて閉じる咀嚼力、嚥下力に合わせたやわらか食など、お身体の状態に合わせた形態食をご用意。高血圧や心臓病などの病態別食や、減塩食などにも対応いたします。食べる楽しみを感じ続けていただけるよう、日々メニューの開発に努めています。
その他のサービスについて閉じる1~30日間(29泊)まで、要介護1から要介護5の認定を受けている方がご利用いただけます。車椅子をご利用の方や歩行が困難な方でも、安心してお過ごしいただけます。ご家族の外出等で、ご自宅で過ごすのが困難になる間など、お気軽にご活用ください。
その他のサービスについて閉じる末期がん・難病などの方で、医療依存度が高くご自宅等でのご生活や療養が困難になられた方に向けた、特別な料金プランをご用意しています。また、介護スタッフと看護スタッフが24時間常駐しているので、安心してお過ごしいただけます。
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